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第18章:真假是客观，却由人的主观产生（第2页）

第一点，公司的发展是离不开客户的，尤其是对于走连锁加盟商业模式的企业来说更是如此，水能载舟 亦能覆舟，万不能竭泽而渔，公司战略的发展一定要跟客户的利益取得最终的平衡，而不能蒙眼狂奔。想要压榨客户的利益去反哺公司长期的战略发展，没有任何问题，但要取得理解与支持，要把未来的宏谟清晰的描绘给客户看，是不是现在受损的利益可以在未来弥补回来？不然我之前赚十万现在只能赚五万，凭什么要我支持？靠理解才能走长远，蛮力镇压只会激起愤怒与反抗，历史上自古都是如此.....

第二点，制度要与时俱进，不断去完善。大到一个国家，小到一家企业，制度都是核心竞争力，有制度就有了对行为的预期，有了可预期的行为才会有信任，信任才是一段关系行稳致远的牢固基石。国家尚且都是法无禁止皆可为，企业难道不也应该是这样吗？家族企业有家族企业的优势，但同样有其劣势，对人才的吸引就是劣势，因为你没有明确的制度保障，很难让人才对你有百分百的信任，一言堂和我行我素早已不是主流的价值观念，早在在国际上都不被认可了,当然了，这里就要讲一点自己对历史的看法了......

二战以后，各国领导人仔细思考了为什么战争这么频发？刚打完一战，二战就来了，后来发现根本的原因在于专制制度有问题，像这种纳粹专制制度那就是一言堂，只要他想打，自己说了就算了，这是很恐怖的，所以我们要杜绝专制和一意孤行，那就要民主决策。

周总理说过，民主的意义不在于最后的全员投票，而在于在投票之前的充分沟通。美国的政党也是这样，重点不在于哪个党执政，而在于不论谁做出了决定，都是可以通过国会进行充分讨论进行修正的，这就是制衡的道理，有制衡就有顾虑，有顾虑就有时间和空间将一件事情的当下和未来的利害得失考虑的更加清楚。

所谓‘大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。 知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。 物有本末，事有终始。知所先后，则近道矣’......

在某种意义上讲，充分沟通机制的背后，就已经包含了允许错误的发生，允许有进行修正的机会，所以，现在的主流价值观是充分的沟通，而不是一言堂。朝鲜就偏不信邪，但你看就没人带他玩，对吧，一言堂可以小富即安，甚至夜郎自大，都没有问题，但如果想要走的更远，那就要有明确的制度保障........

第三点，要真诚，无论发生什么，都可以真诚的沟通解决，你用谎言去验证另一个谎言，得到的只能是谎言。资本市场上的信心不能通过不真诚的数据来获得，更不能通过伤害同是一家人的人心去获得，毕竟客户也好，员工也好，都是公司口中所说的胜似一家亲的家人，当然这一点是我的猜想，但做事不能既要又要还要，既要马儿跑又要马儿不吃草，不现实的，这个世界上从来没有无痛的选择。

以前的我，吃了不真诚的亏，未来，我一定会坚定的用真诚去生活。在这里，要真诚的感恩公司对我的培养，也真诚的期望公司对我之前所做的不真诚的行为能够原谅.......

以上是我的拙见和浅见，如果有什么说的不对的地方，贻笑大方了，那您看看忘了就行，小鸡不尿尿，各有各的道，从此，我们就大路朝天，各走半边了。

最后，无论是现在还是以后，我都会坚定地感恩这件事情带给我的所有结果，真诚的感恩.......

写好之后，宁致远小心翼翼的塞在口袋里藏了起来，等律师下次来时带给他。

不一会，管教开门进来了，手里拿着几张打印好的A4纸，排头见状领头喊道：“管教好！”

房间里所有人都大声喊道：“管教好！”随后走廊里传来其它房间向管教问好的声音，估计是上面有什么统一的大动作，不然管教们不会这么整齐的在同一时间进监房，一般都是有领导来视察或者每次的内务大检查什么的。

果不其然，管教一进门就说到:”上头下来个文件，说要进行一次监房内的政治改造和思想汇报。一会会统一观看一部电影叫《我不是药神》，看电影之前呢有两个案例要跟你们读下，然后看完之后呢要进行全员讨论，说说自己的感想，最后以思想汇报的形式每人一份交上来，不会写字的，自己找会写字的帮帮忙，到时候平时的大帐啥的拿点出来作为交换，人情世故嘛，要懂得。

喔，要提醒一句，每周只有一次的大肉就算了哈，因为这块大肉打得不可开交的，打到我这里的、打到小黑屋里被处罚的，多了去了，我都烦了，把大肉看的比命都重要，是真的重要，我这辈子也只在你们这里看到过。”管教边说边看着大家露出无可奈何的微笑，大家听了也是心知肚明的哈哈大笑。

管教接着说道：”好吧，那就先照本宣科的念一遍这两个案例，我年纪大了，眼也花了，那个排头你找个人给大家念一下吧。”

排头闻言就说道：“宁致远，你是大学生，你来跟大家念下。”宁致远恭敬地从管教手里拿过那叠A4纸，站起来，靠墙站立并面向大家读了起来.....